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数据分析包括哪些核心内容

网络营销 2017-10-23

文章摘要:数据分析包括哪些内容?做为一个大数据分析员首先明白数据分析是什么?其次是数据分析的核心是什么?今晚大宝主要跟大家分享什么是数据分析?数据分析的核心是什么? 什么是数据分析...

数据分析包括哪些内容?做为一个大数据分析员首先明白数据分析是什么?其次是数据分析的核心是什么?今晚大宝主要跟大家分享什么是数据分析?数据分析的核心是什么?

数据分析包括哪些内容

什么是数据分析

数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中,数据分析可帮助人们作出判断,以便采取适当行动。

数据分析之核心思维

一.你的消费用户是谁?
这一点得从几个点来分析,相信很多人都不能详细去分析,原因就是懒,不动脑,不结合数据分析,例如你问他,你做贷款公司,你的客户是谁?他会说缺钱的人;你问卖减肥产品的人客户是谁,他会回答是需要减肥的人;你问装修老板客户是谁?他肯定又会回答,当然是需要搞装修的人了。遇到这样的人我反手就是一掌,丫的你是在说废话吗?
 
1.使用率分析用户群体:
你的产品的使用是否能得到用户长期使用?换言之就是用户能不能长期并重复使用,如果不能,那么用户群体就不好定位,使用率多不多,例如卫生巾,只适合女性,使用率就限制于女性;例如减肥药,使用率也只是一些胖子使用,因此,在分析消费用户是谁的时候,最好先分析产品有哪些人使用,把这类人群总结起来。
 
2.经济消费水平分析用户群体:
了解用户是哪些人群所使用后,再来分析一下用户的经济消费水平,每个用户群体是否消费,很大原因取决于消费者的消费能力,例如我是一个学生,需要一个鼠标,我绝对不会去追求名片,登录万能的某宝,要多便宜多便宜;而如果我是准新郎,我绝对不会去找廉价的酒店以及项链;而你的产品是否具备这些人群的消费标准呢?别问我,问自己。
 
3.用户心理行为学分析:
很多人都对自己的产品了如指掌,倒背如流,但却往往忽视用户的心理和行为,我敢说,一百个用户里,不出十个会耐心听你讲解产品的,之前做了一家地暖公司的,和老板交流了一下,发现交流的内容都离不开他产品的品牌,什么菲斯曼,德国进口之类的,听得我想抡起板凳砸过去;当一个用户咨询你的时候,你要发现他有什么需要,而不是满腹经纶的介绍产品,会让用户心生反感,用户购买产品一定是有原因的,很多朋友做推广不给力就是没做好用户的思想工作。

 
举个例子:夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
 
上面的小故事就是例如了丈夫懒惰的心理进行销售,当然,前提是有用户的前提下才实用咯。
用户心理行为的分析旨在挖掘用户隐形需求,人们购买产品重点是用来做什么的,大家要有时间,不妨分析一下,用户购买这些产品的目的是什么,如果都不能给用户一个购买的理由,那肯定是推广困难的,更别提什么互联网推广,SEO营销了。
数据分析包括哪些内容

二.用户为什么要选择你?

在了解用户是谁的前提下,那么新的问题又来了,用户为什么会选择你?因为你的产品好?再好也只有自己知道;因为你是质量厂家保证?货比三家永远是用户惯用的真理;你的价格便宜?好货不便宜,便宜没好货。下面来从几个点来分析用户为什么要选你?
 
1.不是因为你产品好用户就选择:
很多朋友自认为自己产品质量逆天,用户就一定会喜欢,殊不知现在已经从质量时代过度到了需求时代,不管是什么产品,用户都会产生顾虑,哪怕你说破了天,用户不放心就是不放心,因此,千万别认为产品好用户就一定会购买。
 
2.不是你的价格低用户就选择:
低价,也会让用户受到顾虑,对于理智购物的人来说,用户大多会货比三家,考虑多个因素,价格建议不要低,最好采取赠送服务来拉拢客户。
 
3.想要用户选择你,首先得充当用户购买的参谋:
想要用户选择,很简单,了解他的需求,解决他内心的顾虑,为其谋出路,在购买产品前的客户,心中都有选择犹豫症,不知道如何去选择等情况,这时候作为推销员,不应该一味的介绍产品,而是挖出用户内心的需求。

 
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